Após fazer uma etiqueta no sistema, ela não pode mais ser editada. Por isso, é importante ficar atento aos dados inseridos antes de finalizar a etiqueta.

Caso ela já tenha sido comprada, ao perceber algum erro ou algum dado incompleto, é possível cancelar a etiqueta. Assim, o valor pago retorna como crédito para a sua carteira no Melhor Envio e você poderá comprar uma nova etiqueta para realizar o seu envio.

Aqui falamos mais sobre como funciona o cancelamento de etiquetas. 

Uma dica para evitar esse tipo de situação é sempre conferir os dados na pré-visualização da etiqueta. No momento do preenchimento da etiqueta, já é possível conferir:

Você também pode conferir os dados na etapa de pagamento:

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